Télémaintenance informatique


Un dispositif informatique d’aide essentiel au dénouement des problèmes de chaque utilisateur.

Qu’est-ce que la télémaintenance informatique ?

La télé-maintenance ou télémaintenance informatique réside en la maintenance à distance d’un ordinateur au travers d’un réseau (Internet). Concrêtement, un informaticien prend le contrôle de votre ordinateur afin d’effectuer à distance des opérations d’assistance sur cet ordinateur.

Pourquoi utiliser la télémaintenance informatique ?

Une grande partie des dysfonctionnements informatiques ne nécessitent pas forcement le déplacement du technicien à domicile.

La plupart des pannes sont, en effet, dues à des problèmes de virus, de configuration, de spywares ou d’optimisation des ressources. L’assistance informatique en ligne est moins chère  et plus rapide qu’une intervention sur site puis qu’elle ne demande aucun déplacement.

Comment ça marche ?

Sur rendez-vous, Un technicien prendra la main sur votre ordinateur, après avoir installé le logiciel de télé-maintenance sur votre ordinateur, pour effectuer, comme si il était assis à votre bureau devant votre ordinateur, les opérations de maintenance que vous lui aurez demandées.

Quels avantages ?

Vous n’avez pas besoin de débrancher et d’amener votre ordinateur dans notre atelier ou planifier l’intervention d’un technicien à votre domicile. Notre support technique en ligne ne nécessite aucune installation ni configuration sur votre système. Le programme s’utilise via internet, il suffit de disposer d’un navigateur et d’une connexion à Internet.

Contactez-nous dès maintenant !

Code de Carte d’Appel :